Fallbeispiel
Allgemeinmedizin Breckenheim
Gesucht: Medizinische Versorgung in der Häuslichkeit ohne weite Anfahrt
Im Umfeld von Dr. med. Springborns Praxis werden neue Wege der medizinischen Versorgung benötigt. Denn, in ihrer Region im Osten Wiesbadens gibt es eine hausärztliche Unterversorgung. Wenn diese anhält, kann Dr. med. Springborn die Versorgung von Menschen in der Häuslichkeit, deren Behandlung Hausbesuche erfordert, aus Kapazitätsgründen nicht mehr bewerkstelligen. Lange Anfahrtswege sind zeitlich nicht zu bewältigen. Doch für Dr. med. Springborn stehen ihre Patient:innen an erster Stelle. Deshalb will sie auch in Zukunft die bestmögliche Versorgung anbieten – sei es in der Praxis oder zu Hause. Sie ist sich sicher: Die Situation verlangt nach einer innovativen Lösung.
Gefunden: NäPas und Videosprechstunde für digital unterstützte Hausbesuche
Auf der Suche nach einer innovativen Lösung für eine effizientere hausärztliche Versorgung in der Region rückte die Videosprechstundenlösung arztkonsultation.de sofort in den Fokus. Unter Einbindung einer Nichtärztlichen Praxisassistenz (NäPa) wird sie für Hausbesuche eingesetzt. Ausgestattet mit einem Tablet fährt die NäPa zu den Patient:innen und übernimmt die körperliche Untersuchung. Anschließend wird bei Bedarf Dr. med. Springborn über das Tablet per Videosprechstunde kontaktiert. Nach einer kurzen interprofessionellen Übergabe beginnt die Videosprechstunde mit den Patient:innen.
Die Einbindung einer NäPa gestaltet den Hausbesuch für Dr. med. Springborn äußerst zeiteffizient und erlaubt eine engmaschige Betreuung der Patient:innen ganz an deren Bedürfnisse angepasst. Dies fördert nicht nur die Behandlungsqualität, sondern stärkt auch das Vertrauensverhältnis zwischen Patient:innen und Ärztin. Zudem verbessert es die Selbstbestimmung der Patient:innen. Dr. med. Springborn freut sich, dass sie dank der Videosprechstundenlösung arztkonsultation.de ohne zeitliche Einbußen für ihre Patient:innen in der Häuslichkeit da sein kann.
Mit der Videosprechstundenlösung arztkonsultation.de ist es uns gelungen, wieder für alle Patient:innen da zu sein. Hausbesuche sind trotz Zeitmangel gut machbar. Dank des guten Supports von arztkonsultation.de konnten wir die Videosprechstunde sofort einsetzen. Die Kommunikation per Video funktioniert ausgezeichnet. Sowohl wir als auch unsere Patient:innen sind sehr dankbar für diese Möglichkeit.
Dr. med. Susanne Springborn, Praxisinhaberin und Fachärztin für Allgemeinmedizin
Mit Telemedizin Versorgungslücken effizient schließen
Der anhaltende Ärzte- und Fachkräftemangel verlangt nach innovativen Lösungen. Auch die fortschreitende Alterung der Bevölkerung und die damit verbundene Zunahme an geriatrischen Patient:innen in der Häuslichkeit erfordern neue Wege für die hausärztliche Versorgung. Mithilfe der Videosprechstunde arztkonsultation.de können zeitintensive Prozesse wie Hausbesuche effizient durchgeführt werden. Eine schnelle Einrichtung der Videosprechstundenlösung ermöglicht flexibles Handeln. Versorgungslücken werden so mithilfe von Telemedizin nachhaltig geschlossen.
arztkonsultation.de unterstützt Arztpraxen bei der Einrichtung der Videosprechstunde und steht bei technischen Fragen jederzeit zur Verfügung. So können neben der Arztpraxis jederzeit weitere Anwender:innen wie nichtärztliche Praxisassistenten in den Prozess der Videosprechstunde integriert werden.
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