Hilfe

Auf diesen Seiten erhalten Sie Antworten und Hilfestellungen auf häufig gestellte Fragen.

Häufig gestellte Fragen

• FAQ – Allgemeine Informationen für Ärzte und Therapeuten
• FAQ – Für Patienten und Klienten
• FAQ – Technische Fragen und Datenschutz
• FAQ - Technische Vorraussetzungen

Videos

• Im Video erklärt: Die Videosprechstunde für Ärzte
• Im Video erklärt: Die Videosprechstunde für Patienten

Kamera und Mikrofon im Browser freigeben

• Kein Bild oder Ton im Gespräch
• Kamera und Mikrofon in Chrome freigeben
• Kamera und Mikrofon in Firefox freigeben
• Kamera und Mikrofon in Safari freigeben
• Kamera und Mikrofon in iOS freigeben
• Kamera und Mikrofon in Android freigeben
• Kamera und Mikrofon in Windows freigeben
• Kamera und Mikrofon in OSX freigeben

Systemcheck

• Systemcheck
• Firewalls

Anmeldung und Abrechnung bei den KVen

• Anmeldung bei Ihrer KV