Zertifizierter Videodienstanbieter
Telepharmazie: Lösungen
für innovative Medikamenten-versorgung
Gesucht: Medizinische Versorgung in der Häuslichkeit ohne weite Anfahrt
Im Umfeld von Dr. med. Springborns Praxis werden neue Wege der medizinischen Versorgung benötigt. Denn, in ihrer Region im Osten Wiesbadens gibt es eine hausärztliche Unterversorgung. Wenn diese anhält, kann Dr. med. Springborn die Versorgung von Menschen in der Häuslichkeit, deren Behandlung Hausbesuche erfordert, aus Kapazitätsgründen nicht mehr bewerkstelligen. Lange Anfahrtswege sind zeitlich nicht zu bewältigen. Doch für Dr. med. Springborn stehen ihre Patient:innen an erster Stelle. Deshalb will sie auch in Zukunft die bestmögliche Versorgung anbieten – sei es in der Praxis oder zu Hause. Sie ist sich sicher: Die Situation verlangt nach einer innovativen Lösung.
Was ist Telepharmazie?
Telepharmazie ist ein innovativer Ansatz zur Erbringung pharmazeutischer Dienstleistungen mit Hilfe digitaler Kommunikationsmittel. Apotheker:innen können Patient:innen unabhängig von ihrem Standort durch den Einsatz von Videokonferenzen und anderen digitalen Tools pharmazeutisch beraten und betreuen. Auf diese Weise wird die Zugänglichkeit verbessert und die Qualität der Arzneimittelversorgung gesteigert.
Die persönliche Beratung per Video und Chat ermöglicht es Apotheker:innen, ihre Kernkompetenz - die individuelle Beratung zu Arzneimitteln - auch digital anzubieten. Dies entspricht dem Wunsch vieler Patient:innen nach einer zeitgemäßen und flexiblen pharmazeutischen Betreuung.
Mehr Infos zum Thema Telepharmazie finden Sie außerdem im Whitepaper der Apotherkerkammer Nordrhein
Unsere Dienstleistung
arztkonsultation bietet eine umfassende Suite von Telepharmazie-Dienstleistungen an. Diese sind speziell auf die Bedürfnisse von Patient:innen und Gesundheitsdienstleister:innen zugeschnitten. Über unsere Plattform können Apotheker:innen in Echtzeit mit Patient:innen kommunizieren, um:
- Arzneimittelberatung und Medikationsanalysen durchzuführen
- Nebenwirkungen und Wechselwirkungen zu überwachen
- Therapiepläne abzusprechen und anzupassen
- Schulungen und Informationsveranstaltungen zu Arzneimitteln durchzuführen
Bereiten Sie sich jetzt auf die digitale Zukunft vor: Medikationsliste und ePA 2025
Die Einführung der elektronischen Patientenakte (ePA) im Jahr 2025 wird die Verwaltung von Medikationslisten verändern. Als Apotheke spielen Sie eine Schlüsselrolle in diesem digitalen Wandel.
Kontaktieren Sie uns noch heute für ein unverbindliches Beratungsgespräch zur Vorbereitung auf die ePA und die digitale Medikationsliste.
Vorteile der Telepharmazie
Für Apotheker:innen:
Arbeitseinteilung: Dank digitaler Tools können Pharmazeut:innen ihre Zeit besser einteilen und sich mehr um die pharmazeutische Betreuung ihrer Patient:innen kümmern.
Größere Reichweite: Apotheker:innen können Patient:innen in entlegenen oder unterversorgten Gebieten erreichen, was die Qualität der Versorgung insgesamt erhöht.
Bessere Dokumentation: Mit digitalen Plattformen können Beratungsgespräche und Medikationspläne präzise und sicher dokumentiert werden.
Für Patient:innen:
Erhöhte Erreichbarkeit: Patient:innen haben von überall Zugang zu pharmazeutischer Beratung, ohne lange Anfahrtswege in Kauf nehmen zu müssen.
Kontinuierliche Betreuung: Regelmäßige Medikationsanalysen und Beratungen tragen zur Verbesserung der Therapietreue und zur Früherkennung von arzneimittelbezogenen Problemen bei.
Höhere Lebensqualität: Die flexible und ortsungebundene Versorgung ermöglicht Patient:innen ein besseres Arzneimittelmanagement und erhöht die Lebensqualität.
Für das Gesundheitssystem:
Kosteneffizienz: Wenn Notfall- und Krankenhausaufenthalte reduziert werden, können erhebliche Kosten eingespart werden.
Entlastung der stationären Pflegeeinrichtungen: Patient:innen können länger in ihrer häuslichen Umgebung bleiben, stationäre Pflegeeinrichtungen werden entlastet.
Förderung der Eigenverantwortung: Eine regelmäßige pharmazeutische Betreuung unterstützt die Patient:innen darin, eigenverantwortlich zu handeln und ihre Gesundheit proaktiv zu managen.
Anwendungsbereiche der Telepharmazie
Die Telepharmazie kann in verschiedenen Bereichen des Gesundheitswesens eingesetzt werden, darunter:
Chronische Erkrankungen: Bei chronischen Erkrankungen wie Diabetes oder Bluthochdruck kann die Langzeittherapie und -überwachung unterstützt werden.
Akute Erkrankungen: Beratung und Betreuung bei akuten Gesundheitsproblemen, die keine sofortige körperliche Untersuchung erfordern.
Präventive Maßnahmen: Aufklärung und Beratung über vorbeugende Gesundheitsmaßnahmen und Impfungen.
Pflegeeinrichtungen: Regelmäßige pharmazeutische Beratung des Pflegepersonals und der Bewohner:innen in stationären Pflegeeinrichtungen.
Pharmazeutische Dienstleistungen: Beratungen, Medikationschecks und erweiterte Medikationsanalysen werden aus der Ferne möglich, was die Zugänglichkeit erhöht und eine flexible pharmazeutische Betreuung fördert. All diese Dienstleistungen können aus der Ferne angeboten werden:
- Erweiterte Medikationsberatung bei Polymedikation
- Medikationsanalyse Typ 2a
- Standardisierte Risikoerfassung hoher Blutdruck
- Standardisierte Risikoerfassung Diabetes mellitus Typ 2
- Erweiterte Einweisung in die korrekte Arzneimittelanwendung (z.B. bei Inhalatoren oder Insulinpens)
- Beratung zu Organspendeausweisen
Videosprechstunde
Ein zentrales Element unserer Telepharmazie-Dienstleistungen ist unsere Videosprechstunde. Mit ihr können Patient:innen direkt und Face to Face mit Apotheker:innen kommunizieren, ohne das Haus verlassen zu müssen. Die Vorteile der Videosprechstunde sind vielfältig:
Einfache Terminvereinbarung: Patient:innen können Termine bequem online buchen.
Hohe Flexibilität: Die Beratungszeiten können flexibel auf die individuellen Bedürfnisse abgestimmt werden.
Sichere Kommunikation: Wir sorgen dafür, dass die Daten sicher und vertraulich übertragen werden.
Interaktive Beratung: Apotheker:innen können nonverbale Hinweise besser interpretieren und individueller beraten.
Die wichtigsten Funktionen
der Videosprechstunde:
Ihre Lösungspartner:innen
Das arztkonsultation Beratungs-Team 👋
Jan Zeggel
Peter Niemann
Stefanie Schalitz
Benjamin Ulrich
Arztkonsultation.de in Zahlen
Referenzen Videosprechstunden-Suite & Whitelabel
Oft gestellte Fragen (FAQ)
Aktuell können Sie die gleichen pharmazeutischen Dienstleistungen abrechnen, die auch in der Präsenzberatung vergütet werden. Dazu gehören beispielsweise die erweiterte Medikationsberatung bei Polymedikation, die Medikationsanalyse Typ 2a und die standardisierte Risikoerfassung für Bluthochdruck oder Diabetes mellitus Typ 2.
Sie benötigen eine stabile Internetverbindung, ein Gerät mit Kamera und Mikrofon (z.B. Computer, Tablet oder Smartphone) sowie unsere sichere, DSGVO-konforme Software für sichere Videokommunikation.
Verwenden Sie unsere zertifizierte, verschlüsselte Videokonferenz-Plattform, die den DSGVO-Anforderungen entsprechen. Stellen Sie sicher, dass Sie in einem privaten Raum arbeiten und dass keine unbefugten Personen mithören können. Informieren Sie die Patient:innen über die Datenschutzmaßnahmen und holen Sie deren Einwilligung ein.
Nicht alle Patient:innen eignen sich für eine telepharmazeutische Betreuung. Beurteilen Sie jeden Fall individuell. Faktoren wie technische Affinität, kognitive Fähigkeiten und die Art der benötigten Beratung spielen eine Rolle. In manchen Fällen kann eine Kombination aus Präsenz- und Teleberatung sinnvoll sein.
uns auf
Montag - Freitag
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Videosprechstunde
