Der DAV hat entschieden. Am 01.07.2026 startet die "Assistierte Telemedizin in Apotheken".
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Wir machen Telemedizin möglich

Lösungen für die Videosprechstunde

Videosprechstunde als SaaS
Eingebunden als API-Integration
Umsetzung als individueller Patientenpfad/D2P

Software as a Service

Unsere Videosprechstunde als SaaS-Lösung ermöglicht Ihnen den direkten Einstieg in die Telemedizin – ohne aufwändige Installation oder technische Infrastruktur. Die KBV-zertifizierte Plattform ist 100% in Deutschland gehostet und erfüllt höchste Datenschutz- und Sicherheitsstandards mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Starten Sie innerhalb weniger Minuten mit einem 14-tägigen kostenlosen Testzeitraum.

Die browserbasierte Anwendung wächst mit Ihren Anforderungen und bietet flexible Tarifmodelle für Einzelpraxen bis hin zu großen Gesundheitseinrichtungen. Profitieren Sie von kontinuierlichen Updates, technischem Support durch unser Inhouse-Team und einer intuitiven Benutzeroberfläche, die sowohl für Leistungserbringer als auch Patienten einfach zu bedienen ist.

Integration via API

Unsere vollständig über REST-API steuerbare Videosprechstunde lässt sich nahtlos in Ihre bestehende IT-Infrastruktur integrieren. Nutzen Sie Ihre eigenen Oberflächen, Anwendungen oder Dienste und behalten Sie die volle Kontrolle über das Nutzererlebnis. Die API ermöglicht die vollständige Automatisierung von Terminbuchungen, Benutzerverwaltung und Videokonferenzen.

Mit Single-Sign-On (SSO), One-Time-Password-Login und Webhooks für Echtzeit-Benachrichtigungen bieten wir maximale Flexibilität. White-Label-Optionen erlauben die Integration in Ihrem Corporate Design. Unsere Healthcare-Spezialisten unterstützen Sie bei der Realisierung komplexer telemedizinischer Projekte und individueller Patientenpfade – von der iFrame-Integration bis zur vollständigen API-Anbindung.

Individueller Patientenpfad/Direct-to-Patient

Entwickeln Sie maßgeschneiderte telemedizinische Versorgungslösungen, die exakt auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten sind. Von dezentralen klinischen Studien über Telepflege bis hin zu individuellen Behandlungsmodellen – wir unterstützen Sie bei der Realisierung komplexer telemedizinischer Projekte und Patientenpfade.

Unser Team aus Healthcare-Spezialisten begleitet Sie mit Premium Onboarding und einem dedizierten Customer Success Manager von der Konzeption bis zur erfolgreichen Umsetzung. Nutzen Sie flexible Organisationsstrukturen mit bis zu 4 Ebenen, um unterschiedliche Zuständigkeits- und Berechtigungsbereiche zu schaffen. Mit White-Label-Optionen präsentieren Sie die Lösung in Ihrem Corporate Design – für eine nahtlose Patient Experience in Ihrer Marke.

Das macht uns stolz

Seit 2014 sind wir als Pioniere in der Telemedizin unterwegs.

+4.000

Kunden

+2M

Videosprechstunden

+50

Integrationen

+60%

Unikliniken
Terminverwaltung
Terminbuchung durch Patient*innen
Verschlüsselter Dokumentenaustausch
Zertifiziert von KBV, GKV und KZBV
Bildschirm teilen
Gruppengespräche
Teilnehmerfoto
Hintergrundeffekte
Whitelabel
Video-API

Terminplanung und Verwaltung

Mit dem umfassenden Terminmanagement-System können Behandelnde und ihre Assistenzkräfte Termine flexibel erstellen, verschieben und Folgetermine direkt im Anschluss an eine Videosprechstunde vereinbaren. Die Termineinladungen werden automatisch per E-Mail oder SMS an Patient*innen verschickt, inklusive aller notwendigen Zugangsdaten. Durch die praktische Assistenzfunktion können Verwaltungsmitarbeitende (MFA) eigenständig die komplette Terminkoordination übernehmen und dabei mehrere Behandelnde verwalten. Bei Terminänderungen werden alle Beteiligten automatisch informiert.
14 Tage kostenlos testen

Unkomplizierte und selbstständige Terminvereinbarung

Basierend auf Ihren hinterlegten Sprechzeiten können Patientinnen bequem verfügbare Termine auswählen. Im Rahmen der Buchung können Sie bereits vorab wichtige Informationen über einen individualisierbaren digitalen Anamnesebogen erfassen und sich bestehende Patientendokumente sicher und verschlüsselt zusenden lassen. Dies optimiert die Vorbereitung und spart wertvolle Zeit in der späteren Sprechstunde.
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Ende-zu-Ende verschlüsselter Daten-Austausch

Sensitive Unterlagen wie Anamnesebögen, Laborbefunde, Facharztbriefe und Behandlungsverläufe können dabei DSGVO-konform und nach höchsten Sicherheitsstandards übermittelt werden. Die Daten werden auf Servern in Deutschland gehostet. Die Verschlüsselung stellt sicher, dass nur die berechtigten Gesprächsteilnehmer Zugriff auf die ausgetauschten Dokumente haben.
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Mehr als eine Videosprechstunde

Mit diesen Funktionen, können Sie viele telemedizinische Schlüsselaktivitäten umsetzen
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Medizinische Bilddaten und Befunde direkt teilen

Ob Röntgenaufnahmen, Ultraschallergebnisse oder live Einblicke in das Radiologieinformationssystem (RIS) - Sie können Untersuchungsergebnisse gemeinsam besprechen und analysieren. Die Funktion eignet sich außerdem ideal für Präsentationen und die Vorstellung neuer Konzepte im Team. Während der Bildschirmfreigabe behalten Sie stets die volle Kontrolle über die geteilten Inhalte.
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Effektive Zusammenarbeit im medizinischen Kontext

Die Funktion der Gruppengespräche ermöglicht verschlüsselte Videokonferenzen mit bis zu 11 Teilnehmenden gleichzeitig. Für psychotherapeutische Gruppensitzungen, interdisziplinäre Tumorboards oder Fallkonferenzen. Angehörige oder fachärztliche Kolleg*innen können bei Bedarf flexibel zugeschaltet werden. Die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung gewährleistet dabei die sichere Kommunikation aller sensiblen Patientendaten. Durch die Splitscreen-Ansicht bleiben alle Teilnehmenden gleichermaßen im Blick.
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Einfache Dokumentation während der Sprechstunde

Mit dieser integrierten Funktion können Leistungserbringende nach ausdrücklicher Einwilligung der Patient:innen während der Videosprechstunde Screenshots zu Dokumentationszwecken erstellen. Diese Funktion ist besonders hilfreich, um beispielsweise den Heilungsverlauf visuell zu dokumentieren oder wichtige Befunde festzuhalten. Die aufgenommenen Bilder werden dabei unter Einhaltung höchster Datenschutzstandards verschlüsselt gespeichert.
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Professionell, egal in welchem Setting

Um die Professionalität und Privatsphäre während der Videosprechstunde zu wahren, bietet die Plattform verschiedene Hintergrundeffekte an. Behandelnde können zwischen einer dezenten Weichzeichnung des Hintergrunds wählen, die ablenkende Elemente ausblendet und die sprechende Person in den Fokus rückt, oder ein professionelles Hintergrundbild einsetzen. Diese Funktionen gewährleisten nicht nur einen störungsfreien Gesprächsverlauf, sondern schützen auch die Privatsphäre aller Teilnehmenden, indem persönliche Räumlichkeiten diskret ausgeblendet werden.
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Nahtlose Nutzererfahrungen

Die White-Label-Lösung ermöglicht es Unternehmen, die Videosprechstunde vollständig in ihrer eigenen Markenidentität zu präsentieren. Das umfasst die Anpassung des Designs mit eigenem Logo, individuellen Farben sowie personalisierten E-Mail-Texten und einer eigenen Absenderadresse. Diese maßgeschneiderte Integration sorgt für einen einheitlichen Markenauftritt und ein nahtloses Nutzererlebnis. Auf Wunsch kann die individualisierte White-Label-Version zudem nach den geltenden Richtlinien zertifiziert werden, um die Abrechnung telemedizinischer Leistungen zu ermöglichen.
Jetzt 14 Tage kostenlos testen

Videosprechstunde, your way.

Die leistungsstarke Video-API ermöglicht eine flexible Integration der Videosprechstunde in bestehende Systeme und Anwendungen. Über die REST-Schnittstelle lassen sich sämtliche Funktionen der Plattform steuern - von der Terminverwaltung bis zur Durchführung der Videosprechstunde. Durch Webhooks können Ereignisse in Echtzeit verarbeitet und eigene Oberflächen oder Dienste angebunden werden. Die API unterstützt sowohl die Integration per iFrame (zertifizierbar) als auch per Webview und ermöglicht so eine maßgeschneiderte Einbindung in die individuelle Systemlandschaft der Nutzer.
Jetzt 14 Tage kostenlos testen

Anwendungsbeispiele

Prästationär
Stationär
Poststationär
Ambulant
Praxen

Prästationäre Anwendung

Anästhesie und OP-Aufklärung
Tele-Triage (Zentrale Notaufnahme)
Tele-Notarzt
Zweitmeinung für Zuweiser

Stationäre Anwendung

Fallkonferenzen (Tumorboards)
Dolmetscher
Telekonsultationen
Angehörige (bspw. Partner, Kind, Palliativ)

Poststationäre Anwendung

Entlass-/ Überleitungsmanagement
Verlaufskontrolle
Hilfsmittelversorgung (bspw. Wunde)
Nachbetreuung internationaler Patienten

MVZs und Ambulanzen

Tele-Konsil
Psychotherapie
Balint-Gruppe
Termin-Sprechstunde
Diabetiker-Schulung, DMP-Schulung
OP-Vorbereitung
Anästhesie-Aufklärung
Dolmetscher
Fallkonferenz
Gruppentermin
Patientenschulung
Zweitmeinung
Nachsorge
Remote Patient Monitoring
Auswertung von Wearables

Praxen

1-on-1 Videosprechstunde
Tele-Konsil
Psychotherapie
Balint-Gruppe
Termin-Sprechstunde
Diabetiker-Schulung, DMP-Schulung
Fallkonferenz
Gruppentermin
Patientenschulung
Zweitmeinung
Nachsorge
Remote Patient Monitoring
Auswertung von Wearables

Das sagen unsere Kunden über uns

Über 60% der Unikliniken vertrauen arztkonsultation
„Seit dem ersten Moment der Kooperation ist arztkonsultation ein wertvoller Partner für uns. Die Zusammenarbeit funktioniert reibungslos und ermöglicht uns ein umfassendes telemedizinisches Angebot.“
Emek Altun
CEO // vitagroup
"Die digitale Terminvereinbarung und Durchführung von Videoberatungen hat unseren Service spürbar verbessert. Wir können nun flexibel und zeitnah Beratungsgespräche durchführen, ohne dass die Versicherten lange Anfahrtswege auf sich nehmen müssen. Die einfache Terminbuchung und die intuitive Bedienung werden von unseren Versicherten sehr geschätzt."
Stefan Behrendt
Leiter Personal / Immobilien / Recht // AOK Sachsen-Anhalt
"Für unser Telepflege-Modul benötigten wir eine Videolösung, die den besonderen Anforderungen der Pflege gerecht wird. Die API-Integration bietet uns die nötige Flexibilität und Datensicherheit. Pflegekräfte schätzen besonders die einfache Bedienung und die Möglichkeit, Beratungsgespräche direkt zu dokumentieren."
Sascha Platen
Head of Consulting & Member of the Management Board // myneva
"Die Videosprechstunden-Integration ergänzt unsere Patientenportale um eine wichtige Funktionalität. Besonders überzeugt hat uns die technische Stabilität und die Möglichkeit, die Lösung optisch perfekt in unsere bestehenden Portale einzubinden. Unsere Kunden schätzen diese vollständig integrierte Lösung sehr.“
Franz Obermayer
Chief Sales Officer // the i-engineers
"Die Zusammenarbeit mit arztkonsultation.de ermöglicht uns, die medizinische Versorgung selbstständig, individuell und unkompliziert auf Videosprechstunden umzustellen oder durch Videosprechstunden zu ergänzen. Durch die hervorragende Unterstützung sind wir dabei nie allein gelassen."
Christian Weitemeyer
Abteilungsleiter IT // Universitätsmedizin Greifswald
"Als etablierter IT-Dienstleister müssen wir uns auf die Qualität und Zuverlässigkeit unserer Produkte verlassen können. Die Whitelabel-Videosprechstunde erfüllt diese Anforderungen vollumfänglich. Das flexible Tarifmodell ermöglicht es uns, sowohl kleinen als auch großen Kunden ein passendes Angebot zu unterbreiten."
Björn Brockt
Vertriebsleiter eHealth // Concat AG
Nehmen Sie Kontakt mit
uns auf
Sie sind interessiert an unserer Software oder möchten eine Demo buchen? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Unser Sales Team berät Sie gern und beantwortet all Ihre Fragen. 
Peter Niemann
Leiter Key Account Management & Partnermanagement
+49 385 5183 00065

Deutschlands erste und zertifizierte Videosprechstunde

Die Videosprechstunde von arztkonsultation ist DSGVO-konform, KBV- und ISO27001-zertifiziert. Wir haben weiterhin das Datenschutz-Gütesiegel ips für Online-Dienstleistungen. Damit garantieren wir, dass die ärztliche Schweigepflicht in der Videosprechstunde zu 100 % gewahrt wird.
KBV
GKV
KZBV
mit ❤️ programmiert in Schwerin
Anschrift
arztkonsultation ak GmbH
Schusterstraße 3
19055 Schwerin
Deutschland
Kontakt
Tel: +49 385 5183 000-0
Montag - Freitag
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
© arztkonsultation ak GmbH
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