Flüchtlinge verstehen

Das Projekt "Flüchtlinge verstehen" ist zum 31.August 2016 ausgelaufen.

Seit 1.September 2016 ist der Dolmetschservice in den Regelbetrieb übergangen. Die Nutzung unserer Plattform für das Videodolmetschen ist weiterhin kostenfrei, jedoch werden die Kosten der Dolmetscherleistung nun in Rechnung gestellt.

Die Versorgung von Flüchtlingen ist eine der größten gesellschaftlichen Aufgaben in Deutschland seit Jahrzehnten. Neben der Unterbringung ist die medizinische Betreuung eine der elementaren Aufgaben. Häufig stoßen engagierte Mediziner dabei in der Behandlung von Flüchtlingen auf Sprachbarrieren, die eine Untersuchung erschweren, gar unmöglich machen können.

Das Online-Portal arztkonsultation.de hat in dieser schwierigen Situation einen Beitrag zur Unterstützung geleistet. Im regulären Betrieb dient die angebotene telemedizinische Video-Sprechstunde dem ergänzenden Austausch von Ärzten mit ihren Bestandspatienten.

In dem Projekt „Flüchtlinge verstehen“ stellte die technische Plattform in der Zeit von November 2015 bis August 2016 kostenfrei Dolmetscherdienste zur Verfügung. Ärzte konnten, auch ohne Kunde zu sein, in der Behandlung von Flüchtlingen einen sprachkundigen Dolmetscher per Internet hinzuschalten. Der Service ist sicher (geprüft durch externen Datenschützer) und einfach zu nutzen (ohne Softwareinstallation, über die Webbrowser Chrome oder Firefox). Technische Vorraussetzungen sind PCs, Laptops oder Android-Tablets mit Webcam und Internet-Zugang.

„Flüchtlinge verstehen“ wurde von der Bertelsmann Stiftung evaluiert.

Interessierte Ärztinnen und Ärzte können sich hier für die Nutzung des Dolmetscher-Services freischalten.

Flüchtlinge, die die Dolmetscher-Unterstützung von arztkonsultation.de nutzen wollen, wenden sich bitte an ihren Arzt. Es empfiehlt sich, dies vorab zu tun.

Dolmetscher, die von uns vermittelt werden, haben eine Qualifizierung im medizinischen Bereich nachgewiesen. Sie werden vom Land Mecklenburg-Vorpommern für den selben Zweck engagiert oder arbeiten schon seit Jahren in der medizinischen Krankenversorgung. Wenn Sie als Dolmetscher zu unserem Pool hinzustoßen wollen, schicken Sie bitte eine Bewerbung an personal (at) arztkonsultation.de. Ehrenamtliche Dolmetscher werden von uns nicht vermittelt.