Videosprechstunde sicher, einfach & KBV-zertifiziert

arztkonsultation ist ein KBV-zertifizierter Videosprechstunden-Anbieter für telemedizinische Anwendungen. Abrechenbar, sicher, einfach und vielfältig anwendbar – diese und weitere Vorteile machen unsere Softwarelösung seit 2014 unerlässlich für Ärzt:innen, Psychotherapeut:innen und andere Akteur:innen im Gesundheitswesen. 
Entlasten Sie Ihre Praxis oder Klinik und bieten Sie Ihren Patient:innen die bestmögliche Versorgung.
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Zertifizierter Videosprechstunden-Anbieter: So profitieren Sie

Ob für Psychotherapie-Praxen, Kliniken oder Pflegeeinrichtungen – unsere KBV-zertifizierte Videosprechstunde bringt viele Vorteile mit sich.
Flexibilität und Zeiteffizienz: Mit der Lösung von einem KBV-zertifizierten Videodienst-Anbieter wie arztkonsulation können Sie Ihre Dienste von verschiedenen Orten aus anbieten. Das macht lange Wege und stressige Pendelei überflüssig (sowohl für Sie als auch Ihre Patient:innen).
Reduzierte Verwaltungskosten: Indem Sie eine Videosprechstunden-Lösung nutzen, automatisieren Sie viele Verwaltungsaufgaben (z. B. die elektronische Terminplanung oder die Ausstellung von Online-Krankschreibungen).
Entlastung der Praxen und Notaufnahmen: Wenn Sie Konsultationen per Online-Videosprechstunde durchführen, entlasten Sie Ihre Praxen und Notaufnahmen. Dadurch sparen Sie Kosten und können Ihre Ressourcen effizienter nutzen.
Bessere Versorgung von Patient:innen: Durch die Erweiterung der Kapazitäten und die effizientere Verwaltung von Terminen und Akten, bieten Sie Ihren Patient:innen eine bessere Versorgung. Eine regelmäßige Überwachung via Videosprechstunde sorgt auch dafür, dass Sie Gesundheitsprobleme frühzeitig erkennen und schnell handeln können.
Grundfunktionen

Die wichtigsten Funktionen
der Videosprechstunde:

Zertifizierte Videosprechstunde
Leistungen abrechnen
Verbindungsnachweise erstellen
Terminverwaltung- und buchung
Termine erstellen und verschieben
Folgetermine vereinbaren
Einladung an Patient*innen per SMS und/oder E-Mail
Terminplanung durch Verwaltungsaccount (MFA) möglich
Terminbuchung durch Patient*innen
Übersichtliche Online-Terminvereinbarung für Patient*innen möglich
Erhalten Sie vorab mehr Informationen via selbstgestalteten Anamnesebogen
Lassen Sie bereits vorhandene Patientendokumentationen verschlüsselt zuschicken
Hinterlegen Sie individuelle Sprechzeiten für Ihre Patient*innen im System
Verschlüsselter Dokumentenaustausch
Anamnesebögen
Laborbefunde
Facharztbriefe
Behandlungsverläufe
Bildschirm teilen
Röntgenaufnahmen
Ultraschallergebnisse
Untersuchungsbefunde live im Radiologieinformationssystem (RIS) gemeinsam besprechen
Aktuelle Ideen vorstellen
Präsentationen durchführen
Gruppengespräche
Für psychotherapeutische Gruppensitzungen
Zur Zuschaltung von Angehörigen oder Fachärzten
Tumorboards und Fallkonferenzen
Zuschaltung von Angehörigen oder fachärztlichen Kolleg*innen (Konsile)
Organisationsstruktur
Unterteilung in Tochterfirmen, Standorte und Abteilungen möglich
Erweiterte Verwaltungsmöglichkeiten durch Administrator-Benutzer
Erweiterte Funktionen durch ein Administrations-Dashboard
Reporting/ Statistiken
Erstellen Sie als Admin ein profesionelles Reporting über den Einsatz der Videosprechstunde in Ihrem Unternehmen
White Labeling (Branding nach eigenen Designvorgaben)
Eigenes Logo
Eigene Farben
Eigene E-Mail-Vorlagen

Videosprechstunde von arztkonsultation: Was ist möglich?

Ob als Kernlösung, erweitert mit dem Dokumentenaustausch- oder Termin-Modul – unsere KBV-zertifizierte Videosprechstunden-Software ist ein Meilenstein in Richtung eHealth und findet in vielen Bereichen der Telemedizin Anwendung. Zusätzlich lassen sich unsere Lösungen als voll interoperable Module in andere Software integrieren.

Oder Sie setzen auf White-Labeling und bilden einfach Ihre eigene Marke komplett auf unserer Videosprechstunden-Plattform ab. Somit können Sie alle wichtigen Aspekte (das Logo, Wording, die Farben usw.) individuell an Ihr Unternehmen anpassen und Ihren Kund:innen genau das anbieten, was diese schätzen und gewohnt sind.

Bei der Implementierung oder jeglichen Fragen bezüglich der Videosprechstunde stehen Ihnen unsere Telemedizin-Berater:innen und unser Inhouse-Supportteam gerne zur Seite. Wir führen als Anbieter auch Schulungen für unsere zertifizierte Videosprechstunde durch, wo wir Ihnen Schritt für Schritt genau erklären, was Sie bei der Umsetzung beachten müssen.

Einsatzbereiche der Videosprechstunde

  • Prästationäre Anwendungen

    Anästhesie und OP-Aufklärung
    Tele-Triage (Zentrale Notaufnahme)
    Tele-Notärzt:in
    Zweitmeinung für Zuweiser:in
  • Stationäre Anwendungen

    Fallkonferenzen (Tumorboards)
    Telekonsultationen
    Angehörige (bspw. Partner:in, Kind, Palliativ)
  • Poststationäre Anwendungen

    Entlass-/ Überleitungsmanagement
    Verlaufskontrolle
    Hilfsmittelversorgung (bspw. Wunde)
    Nachbetreuung internationaler Patient:innen
  • MVZs und Ambulanzen

    Tele-Konsil
    Psychotherapie
    Balint-Gruppe
    Termin-Sprechstunde
    Diabetiker-Schulung, DMP-Schulung
    und viele weitere
  • Anwendungen in Praxen

    1-on-1 Videosprechstunde
    Termin-Sprechstunde
    Fallkonferenz
    Gruppentermin
    Patient:innenschulung
    und viele weitere

Unsere Preise

Jetzt ohne Risiko 14 Tage kostenfrei testen 🤝

Basic

Ideal für Einzelpraxen und Therapeut:innen ohne MFA.
15,97 €
Registrieren

Alle Standard Features enthalten

inkl. 1 Nutzer:in
Alle Funktionen entdecken
Preis exkl. MwSt. (Bruttopreis: 19 €)
Abrechnung erfolgt monatlich bei monatlicher Vertragslaufzeit

Praxis

Ideal für Praxen und Therapeut:innen mit mehreren Nutzer:innen.
41,18 €
Registrieren

Alle Basic-Features plus

inkl. 3 Nutzer:innen
Weitere Nutzer:innen möglich
Alle Funktionen entdecken
Preis exkl. MwSt. (Bruttopreis 49 €)
Abrechnung erfolgt monatlich bei monatlicher Vertragslaufzeit

Enterprise

Größere Einrichtungen mit mehreren Abteilungen
Anfragen
Vertrieb kontaktieren

Alle Praxis-Features plus

unbegrenzt viele Nutzer:innen
Organisationsstruktur
Reporting/Statistiken
Alle Funktionen entdecken

Whitelabel & API

Individuelle Lösungen für ihr Geschäft
Flexibel
Vertrieb kontaktieren

Alle Features flexibel einsetzbar

Individuelles Branding
Nutzung der API zur Vollintegration in ihre Lösungen
Zufriedene Kunden
Die Handhabung der Videosprechstunde ist einfach und unkompliziert. Die Verbindungen waren bisher stabil. Der technische Systemcheck mit Auflistung der erforderlichen Komponenten ist für mich, als technischen Laien, zu Beginn der Installation sehr hilfreich gewesen.
Andrea Diepold
Praxis für Psychotherapie, Bad Wörishofen
Seit November 2019 nutzen wir in unserer Praxis die Videosprechstunde. Wir sind dankbar über diese Kommunikationsmöglichkeit, die von unseren Patienten gut angenommen wird. Die Handhabung ist unkompliziert und somit eine gute Ergänzung im Praxisalltag.
Dr. Petra Köster-Meyer
Fachärztin für Allgemeinmedizin, Hamburg
Tolle Technik, große Erleichterung im Alltag. Das System ist technisch ausgereift, läuft stabil und ist auch von mobilen Endgeräten aus einsetzbar. Dadurch setzt es sich von anderen Anbietern ab.
Dr. med. Kanya
MVZ KfH Gesundheitszentrum, Krefeld

Videosprechstunde von arztkonsultation (FAQ)

Wie funktioniert eine Videosprechstunde?

Jede Praxis muss zunächst einen offiziell zugelassenen Anbieter mit der Durchführung der Videosprechstunde beauftragen. So wird sichergestellt, dass die Daten vor Zugriffen Dritter geschützt sind, unter anderem durch eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung.

Ebenso zwingend erforderlich ist die schriftliche Einwilligung der Patient:innen und eine Aufklärung zum Thema Datenschutz. So ist es etwa verboten, das Gespräch per Bild und Ton ohne Zustimmung aufzuzeichnen.

So läuft eine Videosprechstunde ab:

  1. Patient:innen erhalten eine Einladung per E-Mail oder per SMS mit einem individuellen Zugangslink zur Plattform
  2. Die Software funktioniert im Internetbrowser, es muss nichts heruntergeladen werden
  3. Patient:innen müssen sich mit ihrem Klarnamen zweifelsfrei identifizieren
  4. Patient:innen betreten das digitale Wartezimmer
  5. Die behandelnde Person startet die Konsultation

Welche Technik brauche ich für eine Videosprechstunde?

Damit eine Videosprechstunde problemlos ablaufen kann, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

  • Computer, Laptop, Tablet oder Smartphone
  • Webcam oder integrierte Kamera
  • Mikrofon und Lautsprecher
  • Stabile und schnelle Internetverbindung

Die meisten gängigen Endgeräte erfüllen die Voraussetzungen für eine Videosprechstunde.

Wer darf eine Videosprechstunde anbieten?

Eine Videosprechstunde kann grundsätzlich von allen niedergelassenen Ärzt:innen angeboten werden, die im direkten Kontakt mit Ihren Patient:innen stehen. Auch in Kliniken oder MVZs kann die Videosprechstunde von einem KBV-zertifiziertem Anbieter zum Einsatz kommen. Für Psychotherapeut:innen gilt eine Besonderheit: Sie dürfen die Online-Sprechstunde nur Patient:innen anbieten, die sich bereits in einer laufenden Therapie befinden – es muss also zuerst ein persönlicher Kontakt erfolgt sein.

💡 Wichtig für Ärzt:innen: Sie dürfen bislang höchstens 30 Prozent Ihrer Patient:innen in einem Quartal per Videosprechstunde betreuen.

Welche Vorteile hat eine Videosprechstunde von einem KBV-zertifizierten Anbieter?

Eine Videosprechstunde von einem KVB-zertifiziertem Anbieter wie arztkonsultation bringt einige Vorteile für Sie mit:

  • Flexibilität und Erreichbarkeit: Mit einer Videosprechstunde können Sie flexibler arbeiten und Ihre Dienste von verschiedenen Orten aus anbieten.
  • Zeiteffizienz: Eine Videosprechstunde von einem zertifizierten Anbieter wie arztkonsulation eliminiert die Notwendigkeit des physischen Reisens.
  • Entlastung der Praxen und Notaufnahmen: Durch Konsultationen per Videosprechstunde entlasten Sie Ihre Praxen und Notaufnahmen.
  • Bessere Versorgung von Patient:innen: Durch die Erweiterung der Kapazitäten und die effizientere Verwaltung von Terminen und Akten, erhalten Ihre Patient:innen eine bessere Versorgung.
  • Sicherer Datentransfer: Zertifizierte Anbieter von Videosprechstunden wie arztkonsultation gewährleisten einen sicheren Datentransfer zwischen Ihnen und Ihren Patient:innen.

Ist die Videosprechstunde von arztkonsultation abrechenbar?

Als zertifizierter Anbieter für Videosprechstunden ist arztkonsultation in der Regelversorgung abrechenbar. Die Abrechnungsziffern sind in der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ), dem Einheitlichen Bewertungsmaßstab (EBM) und dem Bewertungsmaßstab für zahnärztliche Leistungen (BEMA) festgelegt. In Bezug auf die zahnärztlichen Versorgung ist zu beachten, dass für die Videosprechstunde ein separater Kriterienkatalog der KZBV gilt, den arztkonsultation ebenfalls erfüllt.

Unsere Videosprechstunden-Lösung erfüllt das ips-Gütesiegel (internet privacy standards) und geht sogar darüber hinaus: Alle Inhalte der Sprechstunden sind zu 100 % Ende-zu-Ende verschlüsselt, somit garantiert vertraulich und entsprechen zudem der DSGVO.

Was kostet die Videosprechstunde?

Wenn Sie sich für die KBV-zertifizierte Videosprechstunde von arztkonsultation entscheiden, haben Sie die Wahl zwischen verschiedenen Preis-Modellen.

  • Basic für 15,97 € pro Monat: Das Basic-Modell ist ideal für Einzelpraxen und Therapeut:innen ohne MFA.
  • Praxis für 41,18 € pro Monat: Das Praxis-Modell ist für Praxen mit mehreren Nutzer:innen geeignet.
  • Enterprise: Wenn Sie größere medizinische Einrichtungen mit mehreren Abteilungen betreiben, ist das Enterprise-Modell genau das Richtige für Sie. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um mehr über die Videosprechstunde und Preise zu erfahren.

Was dürfen Ärzt:innen und Psychotherapeut:innen per Videosprechstunde verordnen?

Bisher durften Ärzt:innen und Psychotherapeut:innen per Videosprechstunde Arzneitmittelrezepte und Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen austellen. Anfang 2023 hat der G-BA beschlossen, die Möglichkeiten zu erweitern. So können sie künftig auch Heilmittel, häusliche Krankenpflege und medizinische Rehabilitation per Videosprechstunde verordnen. Voraussetzung ist jedoch, dass die zugrundeliegende Diagnose im Rahmen einer Vor-Ort-Untersuchung gestellt wurde.

Deutschlands erste und zertifizierte
Videosprechstunde
Die Videosprechstunde von arztkonsultation ist DSGVO-konform, KBV-zertifiziert und erhielt zudem das Datenschutz-Gütesiegel ips für Online-Dienstleistungen. Damit garantieren wir, dass die ärztliche Schweigepflicht in der Videosprechstunde zu 100 % gewahrt wird.
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