Zertifiziert und zugelassen gemäß:

Informationen für Patienten

arztkonsultation.de ist eine sichere, zertifizierte Videosprechstundenlösung, die seit 2017 bei Ärzt*innen und weiteren Bereichen der Gesundheitsversorgung im Einsatz ist. Mehr als 800.000 durchgeführte Videosprechstunden und ca. 5.000 registrierte Benutzer sprechen für eine einfache und intuitive Bedienung, die komplett kostenlos und nach höchsten Standards zertifiziert ist. Von Ihrem Behandler erhalten Sie eine Mail oder SMS mit Ihrem Termin und gelangen mit nur wenigen Klicks ins virtuelle Wartezimmer.
Login
Zertifiziert und zugelassen durch:

So einfach funktioniert's

1
1
Terminabsprache
2
2
Zugangscode per E-Mail/ SMS erhalten
3
3
Ein Klick ins Wartezimmer
4
4
Ihr Behandler startet die Videosprechstunde

Vorteile unserer Videosprechtstunde

Ohne Registrierung
Sicher und datenschutzkonform
Bequem von zu Hause und unterwegs
Geringeres Ansteckungsrisiko
Kurze Wartezeiten
Zuschaltung von Angehörigen möglich

Ihre Daten sind sicher

Die Unversehrtheit Ihrer Daten ist uns wichtig. Uns ist bewusst, dass die Übertragung von Patientendaten eine private und hochsensible Angelegenheit ist. Wir haben uns deshalb sehr hohen Datenschutzrichtlinien unterworfen, um Ihnen die größtmögliche Sicherheit zu garantieren. Die Kommunikation über unsere Videosprechstundenlösung ist vollständig Ende-Zu-Ende-verschlüsselt und wir sind zugelassen und zertifiziert gemäß Kassenärztliche Bundesvereinigung (KBV) und Kassenzahnärztliche Bundesvereinigung (KZBV).

Zur Durchführung der Videosprechstunde werden lediglich ihr Name und optional eine Kontaktmöglichkeit (E-Mail und/oder Handy-Nr.) benötigt. Diese Daten werden nach Abschluss der letzten Videosprechstunde nach 3 Monaten gelöscht. Die Server von arztkonsultation.de stehen in Deutschland und unterliegen an ihrem hoch gesicherten Standort deutschem Recht und deutschen Datenschutzbestimmungen.

Wir unterstützen Sie gerne

Erklärvideos
Anleitungen
Support
Hier gelangen Sie zu unserer Hilfeseite.