Krankschreibung per Telefon 2026 – Voraussetzungen, Dauer & bessere Alternativen

Stand: März 2026

Eine Krankschreibung per Telefon ist in Deutschland dauerhaft erlaubt – allerdings nur unter klar definierten Voraussetzungen. Für viele Patientinnen und Patienten ist heute jedoch die Videosprechstunde der empfohlene und rechtssichere Standard, wenn eine Arbeitsunfähigkeit aus der Ferne festgestellt werden soll.

In diesem Artikel erfahren Sie:

• wann eine telefonische Krankschreibung möglich ist,
• wie lange sie gilt,
• wer Anspruch darauf hat
  und warum die Videosprechstunde häufig die bessere Alternative ist.

Das Wichtigste auf einen Blick

• ✅ Telefonische Krankschreibung ist seit dem 7. Dezember 2023 dauerhaft erlaubt
• ❌ Kein Rechtsanspruch auf eine telefonische AU
• 🕒 Maximal 5 Kalendertage bei Erstbescheinigung
• 👩‍⚕️ Nur für bekannte Patient:innen
• 🎥 Videosprechstunde ist laut G-BA die bevorzugte Form der Fern-Krankschreibung

Was ist eine telefonische Krankschreibung?

Bei einer telefonischen Krankschreibung stellt eine Ärztin oder ein Arzt eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (AU) nach einem persönlichen Telefongespräch aus – ohne dass die Patientin oder der Patient in der Praxis erscheinen muss.

Ziel dieser Regelung ist es, Arztpraxen zu entlasten und unnötige Arzt-Patienten-Kontakte bei leichten Infekten zu vermeiden.

Wer kann sich telefonisch krankschreiben lassen?

Eine telefonische Krankschreibung ist nur unter folgenden Voraussetzungen möglich:

• Die Patientin oder der Patient ist der Arztpraxis bereits bekannt
• Es liegen leichte Erkältungssymptome vor, z. B.:
  • Husten
  • Schnupfen
  • Halsschmerzen
• Der Gesundheitszustand lässt sich allein durch ein Telefongespräch ausreichend einschätzen

❌ Nicht möglich ist die telefonische Krankschreibung für:

• Neupatient:innen
• schwere oder unklare Krankheitsbilder
• Fälle, in denen eine körperliche Untersuchung erforderlich ist

Wie lange gilt eine Krankschreibung per Telefon?

Eine telefonische Erstbescheinigung darf für maximal 5 Kalendertage ausgestellt werden.

Folgebescheinigung:

• Ist nur dann telefonisch möglich, wenn die ursprüngliche Krankschreibung nach einer persönlichen Untersuchung in der Praxis erfolgt ist.
• Andernfalls ist ein Praxisbesuch oder eine Videosprechstunde notwendig.

Besteht ein Anspruch auf eine telefonische Krankschreibung?

Nein.
Ein Rechtsanspruch besteht nicht.

Die Entscheidung liegt immer im ärztlichen Ermessen. Ärztinnen und Ärzte können eine telefonische Krankschreibung ablehnen und stattdessen:

• eine Videosprechstunde anbieten oder
• eine persönliche Vorstellung in der Praxis verlangen.

Telefonische Krankschreibung vs. Videosprechstunde

Der Gemeinsame Bundesausschuss (G-BA) stellt klar:
👉 Wenn möglich, ist die Videosprechstunde der telefonischen Krankschreibung vorzuziehen.

Vergleich im Überblick

Krankschreibung per Videosprechstunde – die bessere Lösung

Eine Krankschreibung per Videosprechstunde ist seit Oktober 2020 zulässig und wurde seither weiter gestärkt.

Vorteile der Videosprechstunde:

• ✅ Auch für Neupatient:innen möglich
• ✅ Bessere medizinische Einschätzung durch Sichtkontakt
• ✅ Bis zu 7 Tage AU bei bekannten Patient:innen
• ✅ Kein Praxisbesuch notwendig
• ✅ Vom G-BA ausdrücklich empfohlen

Eine Einschränkung auf bestimmte Diagnosen gibt es nicht – entscheidend ist, ob die Ärztin oder der Arzt die Arbeitsunfähigkeit per Video sicher beurteilen kann.

Häufige Fragen zur telefonischen Krankschreibung (FAQ)

Kann man sich 2025 noch telefonisch krankschreiben lassen?

Ja. Die telefonische Krankschreibung ist seit Dezember 2023 dauerhaft erlaubt, allerdings nur unter bestimmten Voraussetzungen.

Wie oft darf man telefonisch krankgeschrieben werden?

Es gibt keine feste Begrenzung, allerdings liegt die Entscheidung immer im Ermessen der behandelnden Ärztin oder des Arztes.

Ist eine Krankschreibung ohne Arztkontakt möglich?

Nein. Auch bei einer telefonischen oder video-basierten AU ist immer ein persönlicher ärztlicher Kontakt erforderlich.

Was ist besser: Telefon oder Videosprechstunde?

Die Videosprechstunde. Sie bietet bessere diagnostische Möglichkeiten und wird vom G-BA bevorzugt empfohlen.

Fazit: Telefonische AU bleibt die Ausnahme

Die telefonische Krankschreibung ist eine sinnvolle Ergänzung für einfache Fälle – aber keine Standardlösung.
Für eine rechtssichere, medizinisch fundierte und flexible Versorgung ist die Videosprechstunde heute der empfohlene Weg, insbesondere bei:

• Neupatient:innen
• längerer Arbeitsunfähigkeit
• komplexeren Krankheitsbildern

Hinweis: Die dargestellten Regelungen basieren auf der Arbeitsunfähigkeits-Richtlinie (AU-RL) und den Beschlüssen des Gemeinsamen Bundesausschusses (G-BA).